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| 坚持“以人为本”的思想进行企业网站优化 |
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来源：李宋伟的博客 作者：李宋伟 发布时间：2008-01-03
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目前社会上有些网络公司对客户一直强调网站排名和PR值等，甚至打着保证排名等来吸引客户。甚至使客户认为网站排名靠前和PR值提高就是网站优化的最终目的。
首先我们应该明确一个问题，企业为什么要进行网站优化，仅仅是为了排名和PR值的提升吗？为了达到这个目标而一味的迎合搜索引擎，甚至利用搜索引擎算法的规律、漏洞采取作弊欺骗的手段来达到排名的靠前，这对企业有什么意义呢？既然企业提出网站优化的需求，当然是希望网站能为企业带来利益（包括可见的销售收入和不可见品牌价值等）提升，而任何企业要获得利益都必须以“为客户创造有效价值”为前提。
试问：单纯为了网站排名和PR值提高而迎合搜索引擎的优化甚至采取作弊手段能够为客户带来价值吗？
答案当然是不能，不能为客户创造价值的任何活动都将是无意义的！就算采取欺骗的手段获得暂时的排名、PR值提高，也将会为此付出沉重的代价，网站随时可能被搜索引擎列入黑名单或彻底删除。
新竞争力一直强调网站优化设计的含义具体表现在三个方面：对用户优化、对网络环境（搜索引擎等）优化，以及对网站运营维护的优化。根据新竞争力网络营销管理顾问（www.jingzhengli.cn）的研究，网站优化就是通过对网站功能、结构、布局、内容等关键要素的合理设计，使得网站内容和功能表现形式达到对用户友好并易于宣传推广的最佳效果，充分发挥网站的网络营销功能。
冯英健博士的文章《搜索引擎营销的目标层次原理》明确告诉我们搜索引擎优化的最高层次是为了将浏览者转化为顾客，以此达到企业利益最大化的最终目的。《搜索引擎优化的最高境界是忘记搜索引擎优化》中也说到“搜索引擎优化的最高境界是：忘记搜索引擎优化。一切为用户着想，用专业的网站结构设计和高质量的内容获得用户的信任。”我们进行网站优化就是必须坚持“以人为本”的原则，对网站功能、结构、布局、内容做出有效的优化，使其最大限度的方便用户的使用，为用户获取信息、服务提供最便捷最有效的应用。在网站优化过程中坚持“以人为本”思想，主要体现在：
1.以为用户创造价值为最终目的。无论是对用户优化、对网络环境（搜索引擎等）优化、还是对网站运营维护的优化，我们的目的只有一个，是为了让用户获得其需要的并且高质量的信息，节省用户时间，为用户创造实用价值和时间价值。
2.以方便用户使用为导向。必须完全摒弃以作弊手段，单纯为提高网站排名和PR值所进行的搜索引擎优化，使用作弊手段使搜索引擎收录了并非用户需要的信息资料，这严重降低了用户通过关键词搜索获取到的有效信息，不但用户点击进入会有“被忽悠”的感觉，对企业诚信度和企业形象有严重的负面影响，而且这也是搜索引擎所深恶痛绝的，一旦发现就会面临彻底删除的危险，一个有长远网络营销战略规划的企业岂能做这种“傻事”。
以上两点足以证明：企业对网站进行优化不能只紧盯搜索引擎排名位置和PR值高低，而应该站在用户体验的角度来对网站进行系统化的优化（可参考冯英健博士《网站推广是个系统工程——网站推广的基本思想》），坚持“以人为本”的思想，才能在网络营销过程中获得长久的成功。这也正是新竞争力为什么不做搜索引擎排名的原因。
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